Gentili clienti, desideriamo informarvi che per effettuare un reso della merce, sono previste alcune condizioni da rispettare.

In particolare, se la merce non presenta alcun problema, sarà possibile richiedere il reso entro massimo 48 ore dalla ricezione della merce. In questo caso, la spedizione di reso sarà a carico del fornitore.

Se invece la merce presenta dei difetti o degli errori di spedizione, sarà possibile richiedere il reso entro massimo 15 giorni dalla ricezione della merce. In questo caso, la spedizione di reso sarà a carico del fornitore.

Vi ricordiamo che per effettuare il reso, la merce deve essere restituita nella sua confezione originale e senza essere stata utilizzata o danneggiata in alcun modo.

Per ulteriori informazioni sulle procedure di reso, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.