Condizioni del Servizio Premium

Le presenti condizioni generali Euroingro Premium sono stipulate tra te e B2B Euroingro S.R.L. (di seguito "Euroingro" o "noi" ) e disciplinano i nostri rispettivi diritti e obblighi, insieme alle condizioni e informative sotto elencati (congiuntamente "Condizioni") esse costituiscono l’intero accordo tra te e noi in relazione alla tua iscrizione ad Euroingro Premium sul sito Euroingro.com ("Sito Euroingro").

Leggi anche la nostra Informativa sulla privacy, la nostra Informativa sui Cookie.

Euroingro Premium è un abbonamento che offre molteplici vantaggi e servizi ai suoi membri così come descritto nelle presenti Condizioni ("Servizio Euroingro Premium").

B2B Euroingro S.R.L. riceve i corrispettivi dell'iscrizione al Euroingro Premium e fornisce i vantaggi sulle spedizioni e gli altri vantaggi non inerenti a contenuti digitali.

Iscrivendoti ad Euroingro Premium, direttamente tramite noi, accetti espressamente che la fornitura del Euroingro Premium inizi durante il periodo di recesso di 14 giorni.

2.1. VANTAGGI SULLE SPEDIZIONI E ACQUISTI IDONEI

L'iscrizione al Servizio Euroingro Premium conferisce una serie di vantaggi sulle spedizioni, compresa la spedizione veloce senza costi aggiuntivi o a prezzo scontato.

I prodotti per i quali è disponibile Euroingro Premium sono contraddistinti da un'apposita indicazione nelle pagine di dettaglio. I vantaggi sono disponibili esclusivamente per determinati prodotti venduti da Euroingro (o da venditori terzi per i quali è disponibile Euroingro Premium) sul sito Euroingro.

I vantaggi Euroingro Premium sulle spedizioni dipendono dalla disponibilità del prodotto, dal tempo entro cui viene effettuato l'ordine e dall'indirizzo di consegna. I prodotti che presentino particolari caratteristiche di spedizione, per esempio prodotti pesanti/ingombranti, fuori misura o contenenti sostanze pericolose potrebbero non essere inclusi nel Servizio Euroingro Premium. Alcuni ordini potrebbero essere comunque soggetti a costi relativi al tipo di prodotto, all'ordine, ai costi di gestione e/o alle tasse e/o imposte.

Nel caso in cui il tuo ordine comprenda anche prodotti che non possono beneficiare di Euroingro Premium sarai tenuto al pagamento delle spese di spedizione relative a questi prodotti. Modifiche agli ordini o unione di più ordini, cambiamenti all'indirizzo di consegna, alla modalità di spedizione o ad altre preferenze potrebbero pregiudicare la possibilità di beneficiare di Euroingro Premium.

3.1. COSTI, OPZIONI E DURATA DELL'ISCRIZIONE

Clicca qui per informazioni sugli attuali costi, opzioni e durata dell'iscrizione al Servizio Euroingro Premium. Se ti iscrivi ad Euroingro Premium tramite noi, maggiori informazioni sulla tua iscrizione, sulla tua tariffa e sulla data di rinnovo sono indicate in Il mio account.

Il costo dell'iscrizione ad Euroingro Premium non può essere rimborsato salvi i casi espressamente indicati nelle presenti Condizioni Generali.

3.2. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Se ti iscrivi ad Euroingro Premium tramite noi, riceverai l’addebito direttamente da Euroingro. Fatta salva una tua comunicazione prima del rinnovo dell'iscrizione con la quale dichiari di non voler rinnovare l'iscrizione Euroingro Premium e fatto altresì salvo il caso in cui cancelli la tua iscrizione Euroingro Premium tramite il tuo account Euroingro, ci autorizzi ad addebitare automaticamente il costo dell'iscrizione periodica ad Euroingro Premium in vigore mediante il metodo di pagamento selezionato come preferito presente nei nostri sistemi.

Nel caso in cui non sia possibile addebitare i costi d'iscrizione ad Euroingro Premium perché il tuo metodo di pagamento diviene invalido durante la tua iscrizione o perché l'addebito è negato per qualsiasi altro motivo fuori dal nostro controllo, ci autorizzi ad utilizzare qualsiasi metodo di pagamento presente nei nostri sistemi nel tuo account Euroingro. Nel caso in cui non sia possibile addebitare i costi d'iscrizione sui metodi di pagamento presenti nei nostri sistemi, dovrai indicare entro 30 giorni un metodo di pagamento valido, diversamente la tua iscrizione sarà cancellata. Se ti iscrivi ad Euroingro Premium mediante terze parti e non riceverai l’addebito da Euroingro, i termini di pagamento forniti da tali terze parti verranno applicati alla tua iscrizione.

3.3. CANCELLARE L'ISCRIZIONE E RIMBORSI

Se ti iscrivi ad Euroingro Premium direttamente tramite noi, puoi cancellare tale iscrizione ad Euroingro Premium in ogni momento da Il mio account, modificando le impostazioni relative all'iscrizione. Puoi anche contattare il servizio clienti. Se né tu né altri soggetti da te autorizzati ad utilizzare il tuo account hanno beneficiato dei vantaggi Euroingro Premium durante il tuo periodo di iscrizione, ti rimborseremo interamente il costo dell'iscrizione. Se ti iscrivi ad Euroingro Premium mediante terze parti, dovrai contattare direttamente tali terze parti per cancellare la tua iscrizione o ricevere un rimborso ai sensi delle loro politiche applicabili. Iscrizioni ad Euroingro Premium riscattate tramite un codice promozionale o un codice regalo non sono rimborsabili.

3.4. DIRITTO DI RECESSO ENTRO 14 GIORNI

Nel caso di iscrizione a pagamento tramite noi non preceduta da un periodo di prova gratuito, puoi recedere entro 14 giorni dall'iscrizione. Qualora né tu né altri soggetti da te autorizzati ad utilizzare il tuo account abbiano beneficiato dei vantaggi Euroingro Premium durante il tuo periodo di iscrizione, ti rimborseremo l'intero prezzo d'iscrizione. Per cancellare l'iscrizione durante il periodo di recesso di 14 giorni puoi modificare le impostazioni Euroingro Premium da Il mio account, contattare il servizio clienti. Per rispettare i termini di recesso, è sufficiente che tu invii una comunicazione con cui dichiari di esercitare il diritto di recesso prima che sia decorso il relativo termine.

3.5. ABBONAMENTI IN PROVA E ABBONAMENTI PROMOZIONALI

Potremo offrire ad alcuni clienti abbonamenti in prova o altri abbonamenti promozionali che sono soggetti alle presenti Condizioni Generali, salva diversa indicazione nelle relative offerte promozionali. Chi ha un abbonamento in prova o promozionale può decidere in ogni momento (accedendo a Il mio account) di non trasformare il suo abbonamento o di non continuare con abbonamento a pagamento o comunque non promozionale, come indicato nelle presenti Condizioni e nelle condizioni delle relative offerte promozionali.

3.6. ACCETTAZIONE DELL'ISCRIZIONE

Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi iscrizione nel rispetto della legge vigente.

3.7. DIVIETO DI TRASFERIMENTO O CESSIONE DELL'ISCRIZIONE O DEI VANTAGGI

L'iscrizione ad Euroingro Premium e i vantaggi conferiti da tale iscrizione, inclusi codici promozionali utilizzabili per l'iscrizione ad Euroingro Premium o per usufruire dei relativi benefici, non possono essere trasferiti né ceduti a terzi, salvo il caso in cui ciò sia espressamente consentito nelle presenti Condizioni Generali o nelle condizioni dei programmi che trovano applicazione.

3.8. DIVIETO DI RIVENDITA, NOLEGGIO O INVIO DEI PRODOTTI A CLIENTI

Gli iscritti ad Euroingro Premium non possono acquistare prodotti per finalità di rivendita o noleggio o inviare prodotti a loro clientela o ad possibili clienti utilizzando i vantaggi Euroingro Premium.

3.9. DIVIETO AI MINORI

Il Servizio Euroingro Premium può essere utilizzato solo da consumatori che abbiano almeno 18 anni.

Potremo cancellare a nostra discrezione la tua iscrizione ad Euroingro Premium con un preavviso di 14 giorni e in tal caso riceverai un rimborso pro-rata del costo di iscrizione sulla base del tempo rimanente al tuo periodo di iscrizione.

Potremo cancellare la tua iscrizione ad Euroingro Premium immediatamente dandone avviso se riteniamo che (a) il tuo uso del Servizio Euroingro Premium costituisce una violazione materiale delle presenti Condizioni Generali o di qualsiasi legge applicabile o (b) stai utilizzando impropriamente o fraudolentemente la tua iscrizione al Servizio Euroingro Premium. In tal caso nessun rimborso sarà dovuto. Verrai informato che la tua iscrizione ad Euroingro Premium è stata cancellata e del tuo diritto a fare ricorso.

Potrai cancellare la tua iscrizione ad Euroingro Premium in qualsiasi momento in accordo con quanto indicato alla clausola 3.3.

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni Generali o al Servizio Euroingro Premium, o qualsiasi parte di esso, in qualsiasi momento per motivi di legge o di regolamento, per ragioni di sicurezza, per migliorare le funzioni esistenti o per aggiungere ulteriori funzioni al Servizio Euroingro Premium, per seguire il progresso tecnologico, per implementare ragionevoli adeguamenti tecnici e per garantire la continuità del Servizio Euroingro Premium.

Qualora dovessimo apportare delle modifiche, te lo comunicheremo nelle forme dovute e a tempo debito, ricordandoti i diritti che potrai esercitare. Potrai rifiutare tali modifiche e manterrai la possibilità di cancellare la tua iscrizione ad Euroingro Premium in qualsiasi momento. A prescindere da qualsiasi modifica alle presenti Condizioni Generali o al Servizio Euroingro Premium, eventuali aumenti del costo dell'iscrizione non saranno tuttavia applicati fino al rinnovo della stessa. Qualora una qualsiasi modifica sia dichiarata invalida o per qualsiasi motivo priva di efficacia, la validità e l'applicabilità delle rimanenti disposizioni non verrà pregiudicata.

Euroingro è responsabile per i danni cagionati per dolo o colpa grave da parte nostra, inclusi i nostri direttori e i nostri legali rappresentanti.

In aggiunta a ciò, siamo responsabili per inadempimento delle obbligazioni previste a nostro carico dalle presenti Condizioni Generali che risultano essenziali per la fornitura del Servizio Euroingro Premium e sulle quali fare affidamento nel momento in cui ti iscrivi ad Euroingro Premium. In questo caso, siamo responsabili solo per le perdite e i danni che erano ragionevolmente prevedibili al momento dell'iscrizione ad Euroingro Premium.

Le previsioni del presente paragrafo non limitano né escludono i diritti previsti a tutela del consumatore o la nostra responsabilità per i danni derivanti da lesioni mortali, corporali o alla salute, per violazione di una garanzia o per vizi fraudolentemente occultati.

Sono applicabili anche le Condizioni Generali di Uso e di Vendita.

Non saremo responsabili in caso di inadempimento o ritardo nell'adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni previste a nostro carico dalle presenti Condizioni Generali se l'inadempimento o il ritardo sono determinati da una causa di forza maggiore.

Le presenti Condizioni sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi dello stato Italiano (con esclusione delle norme sul conflitto di leggi) restando espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci. Se sei un consumatore e hai la tua residenza abituale nel territorio dell'Unione Europea, benefici anche della protezione offerta dalle norme imperative del tuo Paese di residenza. Accetti, ed accettiamo a nostra volta, la giurisdizione non esclusiva dei Tribunali Italiani, e pertanto potrai agire davanti ai Tribunali Italiani o dello Stato membro dell'Unione Europea in cui vivi.

La Commissione Europea rende disponibile una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, a cui potrai accedere tramite questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nel caso volessi portare una questione alla nostra attenzione, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.

Per qualsiasi ulteriore domanda, puoi contattare il servizio clienti di Euroingro, cliccando qui.

SEDE LEGALE; AMMINISTRATIVA; OPERATIVA.

B2B EUROINGRO S.R.L.

Via Piemonte 4/40,

59100 Prato (PO), Italia.

Registro delle Imprese di Prato– Ufficio di Prato REA n. PO-520736

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